Kullanım Kuralları
- Botta bir güvenlik açığı keşfederseniz, lütfen mümkün olan en kısa sürede destek sunucumuz üzerinden bize bildirin.
- Hataları veya güvenlik açıklarını bildirmeden istismar etmek, botu kullanma yetkinizin kısıtlanmasına (yasaklanmanıza) yol açabilir.
- Bot sahibi, bu Hizmet Şartları'nı ihlal edecek şekilde botu kullandığı tespit edilen herhangi bir kullanıcıyı veya sunucuyu yasaklama hakkını saklı tutar.
- Bot sahibi, bu Hizmet Şartları'nı istediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Değişikliklerden sonra botu kullanmaya devam etmeniz, güncellenen şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
İade Politikası (7 Gün Koşulsuz İade)
Groyt Premium (1 aylık, 3 aylık, sınırsız) ve Özel Bot paketlerinin ücretli satın alımlarında, satın alma tarihinden itibaren 7 gün içinde sebep belirtmeden iade talep edebilirsiniz. Paketi kullanmış olmanız iade hakkınızı ortadan kaldırmaz.
- Nasıl talep edilir: destek sunucusunda bir ticket açarak ya da e-posta ile Shopier sipariş numaranızı ve siparişte kullandığınız e-posta adresini iletin.
- Süre: Talebiniz en geç 3 iş günü içinde değerlendirilir; onaylanan iade Shopier üzerinden ödeme yaptığınız karta/hesaba yansıtılır. Bankanıza bağlı olarak tutarın hesabınızda görünmesi 2-10 iş günü sürebilir.
- Sonuç: İade tamamlandığında ilgili sunucudaki premium (ya da özel bot hizmeti) kapatılır; henüz kullanılmamış etkinleştirme hakkı iptal edilir.
- Kapsam dışı: Ücretsiz kampanyayla alınan premium, hediye olarak tanımlanan süreler ve 7 günlük sürenin dolduğu siparişler iade kapsamında değildir. Hizmet Şartları'nın ihlali nedeniyle sonlandırılan hizmetler için iade yapılmaz.
Bu politika, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki yasal haklarınızı daraltmaz; onların yanında sunulan ek bir güvencedir.
İletişim
Botun kullanımı, Gizlilik Politikası veya bu Hizmet Şartları ile ilgili her türlü soru ve görüşünüz için destek sunucumuz üzerinden ya da e-posta ile bizimle iletişime geçebilirsiniz.